Клиент звонит оператору линии поддержки напрямую или оставляет заявку на сайте. Работаем без выходных.
Согласование времени выезда
Мастер может приехать срочно — в течение часа после оформления заявки или в заранее согласованное время. Оператор поможет подобрать удобный для клиента вариант.
Смета на работы
После приезда мастер проведет бесплатно диагностику окна, определит характер поломок, сделает замеры и рассчитает смету на услуги. Цена не изменится до завершения работ.
Подписание договора
Заключение договора с клиентом — всегда до начала ремонта. В нем прописаны обязательства обеих сторон.
Ремонт и выдача гарантийного талона
Мастер устраняет неисправность оконной конструкции, получает оплату за услуги и выписывает гарантийный талон сроком до 1 года.